中通快递延误及服务态度差

网友保保_Hs8JKNwX 2025-10-27

已完结

首先快递25号到现在一直不更新我问商家催促了没用今天开始我给95311打电话打了三次三个人都说给我处理从十点到现在四点没见一个有用的说两个小时内会联系我没见一个态度也不好

投诉进度

用户评价

2025-10-28 15:57:22

品牌评价

非常差人员全都踢皮球服务态度也差

用户申请完结

2025-10-28 15:56:52

申请原因

我已经退款了没耐心了

企业跟进

2025-10-28 10:46:26

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2025-10-27 18:26:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 18:26:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-27 15:56:24

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

99818781

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