中通快递延误配送且无沟通
网友保保_k2YhBwra
已完结
我于2025年10.18日在得物购买了双鞋子,物流信息显示10.22日晚上20:51派送中,20:52给我显示客户放假中将再继续找时间配送,到现在10.24下午了还没有一个电话通知我什么时候派送发生了什么情况,还是我主动打电话问客服结果给我个晚点回电话给我,到现在都没下文…给快递员打电话不回消息不回。不配送由没有下文我想退款都退不了真恶心
投诉进度
用户评价
品牌评价
踢皮球式处理,只知道拖
用户申请完结
申请原因
没有表明态度和解决方案 只知道拖
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
