中通快递延误配送且无沟通

网友保保_k2YhBwra

已完结

我于2025年10.18日在得物购买了双鞋子,物流信息显示10.22日晚上20:51派送中,20:52给我显示客户放假中将再继续找时间配送,到现在10.24下午了还没有一个电话通知我什么时候派送发生了什么情况,还是我主动打电话问客服结果给我个晚点回电话给我,到现在都没下文…给快递员打电话不回消息不回。不配送由没有下文我想退款都退不了真恶心

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踢皮球式处理,只知道拖
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没有表明态度和解决方案 只知道拖
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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
295元
投诉编号:
99799153
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