中通快递丢件且签收问题投诉

网友保保_T5bwx5hl

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我于2025年10月20日晚上九点在抖音商城购买观赏金鱼。然后快递是两单,送过来只有一单,并且签收的是两单。联系快递员,快递员说。要我联系商家,让我仅退款未收到货,但是商家不同意,仅退款未收到货,

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如果是购买的商品大不了重新买我也就认了,问题是这种观赏鱼同样的买不来第二条,能买到第二次还可以
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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
50元
投诉编号:
99798272
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