滔搏运动鞋开胶拒退拖赔
网友保保_YPoDpjDE
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我于2025年8月6日在滔搏微信小程序上购买了这双耐克超级飞马，穿了不到一个月，鞋底严重开胶。我在9月就找滔搏协商退货退款，滔博先是开拖，客服态度恶劣，经我投诉后，在9月20号滔搏告诉我可退，但运费自理，国家法律规定商品质量问题产生的退货运费商家承担，与客服沟通，态度恶劣，拒付运费，商家违法转嫁运费责任。无奈，我在22号根据客服提供的地址，自付运费将鞋寄出。记录明确显示，快递早已在9月25号寄到指定代收点。然后为拖欠退款，一个月已经过去，商家始终故意不去驿站取货收货，期间多次找滔搏客服联系，客服态度极其恶劣，和门店一起拖欠退款，找各种理由，甚至让要我把货物送到店铺，沟通无果。现在是10月27号，滔搏已经耍赖拖了一个多月。然而今天我查询快递进度后，快递近期已被签收，却虚假声称未收到货，利用物流漏洞侵吞退款，已构成欺诈。我的诉求是立即退换货款并支付500元赔偿
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