滔搏运动小程序未提前沟通就取消订单并提供小额优惠券
网友保保_SMKOlcWb
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我于2025年02月09日在滔搏小程序购买了一双价值600的鞋子,在2025年02月13日收到滔搏短信,告诉我缺货了,此前滔搏未与我个人沟通协商过,直接通知我缺货给我20元优惠券,在小程序上一双袜子都要50+,给我20元优惠券我是不接受的。我的诉求是.我要求按照消费者保护法55条,及民法典中明确规定,按照未发货缺货金额10%作为赔偿,且要现金,不要所谓的等价优惠券。
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商家回电,直接问我要不要登记优惠券补偿,说白了就是不要拉倒的意思,一点协商的态度都没有

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