淘宝平台退款不处理客服失联

网友保保_fA8F1e7q 2025-10-27

已完结

我在2025.10月27购买1jinstudio品牌的衣服不想购买了发起退款（未发货）平台迟迟不退款找客服客服说一直提交不成功我要求退款一直不退款 24小时不退款又显示还有13个小时不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-10-28 00:20:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 23:08:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-27 22:47:04

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

567元

投诉编号：

99821505

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