诚学信付虚假宣传诱导报名拒不退款
网友保保_9e73ecb3
一个自称是自考365*台的招生老师联系到我，一直在发文字、图片语音诱导快速报名，还宣传说自考很简单，很容易过的，该公司在介绍课程时使用“【2022年12月17日-2023年7月5日】是整理审核档案的时间…】（详细见截图）”“老生政策尾声，教育部后续要实施教改政策，加考高数和英语，本科延长至4-5年毕业”“没那么复杂”“考试设置的比较简单”“分期支付”等宣传用语，事实上该公司的行政处罚文*上显示报名截止时间也仅是公司内部政策，与教育部门政策无关。另外，招生老师介绍时，使用“先把费用支付掉”等诱导性语言；使用“通过率都是业内最高的”保证性用语，随后报名并缴费7300，缴费后也没有提供发票，考试明明要考11/12门，但是提供的网课只有4门，而且考试发的资料也很不全面，也并没有“班主任老师的一对一辅导和考前会安排模拟考试”与宣传的严重不符！公司还注销跑路了！联系当时的招生老师，也没有联系上，联系了班主任退费的事情，班主任一直以合同上的个人原因无法退款这种霸王条款拒绝退款！又说可以转函授（但是又要另外付费）或者可以转名额，自考只有考籍，根本没有转让这一说！综上所述，在该公司对其商品作虚假或引人误解的商业宣传和诱导下进行报名，根据《消费者保护权益保护法》第55条，《广告法》24条的相关规定，要求退款！手上的证据有承诺的聊天记录，因虚假宣传被行政处罚的文*，现在要求解除合同，并退款！
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