诚学信付诱贷且德州燊艺文化传媒有限公司课程虚假宣传
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已完结
2025年9月3日，本人在社交平台被德州燊艺文化传媒有限公司的课程广告所吸引。其工作人员承诺学习后可获得兼职收入，并展示不实案例，诱使我消费。在资金不足的情况下，我先支付了30元定金，并在其引导下办理了剩余3800元的分期贷款。然而，课程内容粗制滥造，价值远低于宣传。我申请取消合同时，对方却援引不公条款，以高额违约金、课时费等名目拒绝解约。 而且当时入学的时候，把开通京东白条作为首选，这纯属诱贷行为，我没办银行卡开不了，才用的诚学信付办理入学，学费分十二期，为分期付款 法律依据：《消费者权益保护法》第9条：消费者享有自主选择权，有权拒绝强制交易；《消费者权益保护法》第26条：该公司以格式条款免除自身责任、排除消费者退费权利，条款无效；《消费者权益保护法》第2条及最高人民法院判例（(2020)最高法民再21号）：教育培训属于消费行为
投诉进度
企业完结
处理结果
机构表示该学员学习了29节课，签署了培训协议，已经跟学员沟通了半个多月了，昨日学员去支付了第一期的费用，根据培训协议计算该学员需要支付2052元办理退学。如有疑问需要尽快联系培训机构沟通协商。
解决方式
已解决
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