沃尔沃4S店诱导交钱不退并拒签协议

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我于2025年10月19日去芜湖瑞杰豪骏汽车4S店看车,试驾之后谈了一会觉得不太适合要离开,销售一再央求再谈谈,他说权益大礼包值6万多,可以先交点钱锁定权益,后面再晚点买或者不买都行,交的钱再三确认下是可以退给我的,我才在他的引导下交了一万块钱,交完钱我们准备离开,他又喊我们等一等,说要签个字,很快,问他签的是什么,还说是购车锁定权益大礼包要签个字就行,也不给我们看内容,就把签字处放出来让我们签,签完说给我一份,我们着急回家就随手放车里也没看签的什么,也没想销售从始至终就是在套路欺*诱导,我也打算立马马,我想还没到套路我的环节,我以为套路最多也是我买车算优惠贷款或者保险提车才会出现套路,没成想从一开始所谓的权益大礼包最后一天活动开始,从这句话开始就是欺*了,我今早还看了这活动到11月底呢,2025年10月26,我去退钱,销售立马态度变了,不给我退,争执过程中还作势要打我的样子,真是嚣张的不行,这就是沃尔沃的销售吗?我本来很喜欢沃尔沃的,现在就是因为这个销售我对沃尔沃是很失望了,这么好的车子会什么会卖这么差,是车子的问题吗?即便我被做局了,对车子质量我还是认可的,但是就是对沃尔沃很失望,我诉求很简单,现在完全没有买车的心思了,就要求按交钱之前说的把1万块钱退给我,4S店要为自己的行为公开道歉。集团客服电话打了2次一点回应都没有,很失望很失望

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