京东支付无故扣款泰康保险要求退款

网友保保_3fnNhjEv 2025-10-28

已完结

京东支付未经同意扣款泰康在线保险：我的工商银行卡于2025年10月19日12点08分被京东支付扣除2笔款项，分别是148.8元、177元，合计325.8元的泰康在线保险。我根本没有购买，也没有任何操作，京东支付却扣除了这些款项。我申诉退回此款项325.8元。

投诉进度

用户评价

2025-11-01 10:18:23

用户申请完结

2025-11-01 10:18:06

解决方式

已解决

解决方案

退款,退保

消费保投诉平台跟进

2025-10-28 16:00:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 08:29:44

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用户发起投诉

2025-10-28 08:23:20

投诉信息

泰康在线财产保险

投诉问题：

伪造合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99822446

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