泰康在线涉嫌虚假宣传并误导投保

网友保保_qgJi2Mtf 2025-11-05

已完结

事情的经过是这样的，我在2021年给我儿子买了一份保险，然后那个给我给我给我保保险的那个人说给我带了一份就是我的那个医疗保险合同，说这份合同是附带的。但是前几天我去就是发现我儿子的保险有问题的时候，我去查那个那个查的时候里面的那个陈经理她说是单独的，而且到2024年通知我是这个保险是一年一交的'

投诉进度

用户申请完结

2025-11-12 19:54:55

申请原因

弄错了，不是泰康在线

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 10:27:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-05 10:04:30

投诉信息

泰康在线财产保险

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

2976元

投诉编号：

99875911

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