泰康在线擅自扣费拒退保费

网友保保_5cflPWQ0 2025-10-20

已完结

在我不知情的情况下，扣我保险，而且拒绝退还保费，要求有关部门帮忙处理

投诉进度

用户评价

2025-10-23 11:53:10

用户申请完结

2025-10-23 11:53:03

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 08:01:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 18:44:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 18:01:22

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投诉信息

泰康在线财产保险

投诉问题：

拒绝理赔霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99773497

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