水滴筹无故多次扣款要求退保退款

网友保保_OgdMFDlE 2025-10-28

处理中

2025年10月27号下午1点多我发现水滴筹扣了我三笔款合计200多块钱，然后我电话问水滴筹客服，让他退保退款，他答应我已经退保，一至两天会有工作人员联系我处理，但是过了一个小时后又扣我三笔款合计200元左右

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-28 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 10:30:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-28 10:01:14

投诉信息

水滴保险-水滴筹

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99822960

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