中通快递丢件且未赔偿

网友保保_l0XDhnn7 2025-10-28

已完结

2015年10月16号从芜湖邮寄到绥化肇东的快递.派件网点一开始打电话告诉我正在派件然后又告诉我丢件了然后又告诉已经认责.一直没给解决方案现在没赔偿还找不到快递

投诉进度

用户申请完结

2025-10-30 19:52:27

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

企业跟进

2025-10-29 14:23:46

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2025-10-28 14:53:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 14:53:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-28 12:49:37

投诉信息

中通快递

投诉问题：

丢件邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99824333

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