物流异常未更新，物流延误投诉

网友保保_WHpDMLQM 2025-10-30

已完结

快递26号后一直未更新物流，显示配送延误，物流异常已经三天了，还未处理，该商品为使用红包后付的金额，商品分为两个快递发送，第一个快递已经送达签收，第二个一直异常

投诉进度

用户申请完结

2025-10-30 09:06:40

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 09:04:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 09:04:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 08:58:06

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误

投诉诉求：

赔偿赔偿解释快速配送

涉诉金额：

55元

投诉编号：

99836212

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