西门子洗衣机频发故障要求退赔
网友保保_Yrce3oHe
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2020年11月在萧山区汇德隆家电西门子购买洗衣机(iq500),2021年1月安装,使用过程中频繁出现运行一半不动。2024年11月上门维修,原因为烘干模块导致的主机操作面板失灵,更换了2个部件,费用500多,现在是2025年10月中旬,洗衣机再次出现故障,被告知是烘干模块导致的其他操作面板出现问题。维修费用在680左右,一台洗衣机买的时候*5000元,一过质保就出现主要部件出现问题,维修后一年不到又因为烘干模块导致其他主要模块出现问题。已造成生活困扰。需要消费者协会介入调查。同时本人觉得该产品维修成本过高,要求西门子回收折价赔偿并退回之前维修费用。 视频为2024年出现问题的视频留存,本次产品问题可询问西门子总部:400 928 6999
