婚介服务虚假宣传诱导消费要求退费

网友保保_JR1zmB9y 2025-10-28

已完结

本人2025年7月29日在天津来福文化发展有限公司委托婚介服务，总共支付费用17380元，该婚介所存在诱导行为给本人打电话洗脑推销，跟本人承诺服务期内领结婚证了全额退费，介绍的都是不符合标准的，请求部门帮本人调解退费！

投诉进度

用户评价

2025-10-31 11:48:17

用户申请完结

2025-10-31 11:47:34

申请原因

已经解决了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 18:15:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-28 17:15:23

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

诱导消费虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

17380元

投诉编号：

99826581

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