711拉面碗底现头发要求退款赔偿

网友保保_e3qxNCVk 2025-10-29

已完结

10月29日我在虹桥路地铁站内的711买了一盒日式豚骨叉烧拉面，在我吃碗面喝完汤后，发现碗底有一根头发，明显不是我的，我留的是长发，感到很恶心，想要退款和赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-12-14 08:00:20

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-10-29 16:00:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 08:20:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 08:17:44

投诉信息

7-eleven便利店

投诉问题：

有异物服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99829452

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