大麦网拒退演唱会票款涉霸王条款

网友保保_LreN92Er 2025-10-29

已完结

我于2025年10月28日在大麦购买了演唱会门票，后期因自己个人身体原因，需退票，证明已提交给客服，客服一直拒绝退款，侵犯了我的权益

投诉进度

用户评价

2025-10-29 16:20:26

用户申请完结

2025-10-29 16:20:19

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 09:33:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 09:32:30

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

480元

投诉编号：

99829747

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