升学e网通虚假宣传诱导购买拒不退款

网友保保_2zreuygU 2025-10-29

审核中

高一时经过老师推荐买了升学e网通，当时说不买高考填不了志愿，并且晚上10点下自*通知，让12点之前买，扰赶紧买了，现在高三了听说填志愿根本不是必须用e网通，找客服退款，客服以无法提供老师要求购买的证明，购买时间过长，并且寒暑假看过1000多分钟，实际已使用为理由，拒绝退款

投诉进度

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2025-10-29 18:15:10

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用户发起投诉

2025-10-29 14:56:06

投诉信息

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

580元

投诉编号：

99832188

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