韵达快运丢件且涉嫌虚假签收

网友保保_h7wVLRXq 2025-10-29

已完结

6件货丢失公司不给予赔偿，单号是288038299

投诉进度

用户评价

2025-10-31 12:51:00

企业完结

2025-10-30 13:41:27

处理结果

核实投诉人表示已处理好同意办结。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 18:21:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 18:21:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 15:01:43

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投诉信息

投诉问题：

丢件邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

1194.8元

投诉编号：

99832233

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