瓜子二手车约定交车后失联

网友保保_qthWg1YZ 2025-10-29

处理中

我于2025年10月29日在瓜子二手车欲出售一辆大众Polo，10月29日下午瓜子二手车客服给我打电话说卖家出3万块钱，同意后可交车。我点击了同意，约定晚上七点交车。到交车时间瓜子二手车一直未联系我，且不再显示约定信息，联系客服不再回复。

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2025-10-30 13:42:14

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消费保投诉平台跟进

2025-10-29 20:31:30

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2025-10-29 20:31:21

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用户发起投诉

2025-10-29 19:01:55

投诉信息

车速拍

投诉问题：

客服处理不当/不处理联系不到客服价格问题

投诉诉求：

改善服务作出处罚解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

99834053

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