徐东美发乱收费及服务态度恶劣
网友保保_0amDmnfH
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我于2025年10月27日晚18:25去兰州市城关区徐东美发 嘉盛园28店剪发 进去之后 我的意向很明确 需要修剪开叉 结果进去洗完头 让我在那里坐半天 然后来了一位一身酒味的男士 是徐东美发的总监 一身酒气 一嘴油 然后就给我的头发进行了修剪 并且中途还有不礼貌用语 然后给我头发弄除了一个V型 并且剪短了很多 我无法理解 到付款是门店明码标价 洗剪吹38收我68 然后我说不是38嘛 所谓的总监说 我剪的话是68 觉得有点隐形消费了 没有告知顾客 他剪发需要怎么收费 联系了负责人之后 他拒不赔偿 我的诉求是 退款以及赔偿
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我是一个很重视外表的女孩子 如若因为发型问题 导致我* 想不开 那么理发店就是“罪魁祸首”
望:领导重视
感谢领导
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