DT生活小程序账户无故被冻结，客服不解决问题。

网友保保_986252f8 2025-10-30

处理中

我在DT微信小程序账户号12665750，在10月26日发现账户无故被冻结，并且dt生活的客服人员敷衍不解决问题，账户里有已经付款使用的订单，要求解除冻结，能正常使用，要求与DT公司管理人员通话。谢谢。投诉进度

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 16:00:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 12:26:03

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用户发起投诉

2025-10-30 11:07:25

投诉信息

Dt生活

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99837110

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