DT小程序无法下单且要求退款

网友保保_gLe2f2vv 2025-10-14

已完结

我的DT账户是1234771，微信DT小程序无法正常下单，我无法再使用，要求DT公司把我剩余订单一共3个没有使用过订单，退款给我。订单号如下102202510060925165343835，102202507202031192482641，102202506202310075509741！！！

投诉进度

用户评价

2025-10-21 11:10:00

用户申请完结

2025-10-21 11:09:51

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 16:44:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 13:46:14

投诉信息

Dt生活

投诉问题：

自动确认收货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

195.68元

投诉编号：

99730303

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