联系不上客服无法退货退款

网友保保_udOWu4So 2025-10-27

已完结

发现买错地方，联系不上客服，想退货退款，也没退款入口

投诉进度

用户申请完结

2025-10-27 18:10:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-27 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-10-27 12:21:11

补充内容

已联系上客服，请求撤销投诉

消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 12:21:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-27 12:02:40

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投诉信息

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务退货退款

涉诉金额：

89.37元

投诉编号：

99816849

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