优路教育虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_1nT0uhWT
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我于2024年5月在微信平台购买消防设施操作员培训课程,因为条件不足一直无发报名考试,要求退款不退,到2025年5月又给我报上名,考试前多次询问未给我安排培训,我要求退款不退,又以有渠道,只要配合一下,包拿证,让我交了渠道费,根本没有他们说的那些,侵害了消费者权益第55条,我的诉求是退款并退一赔三并做出处罚。
