小哈换电质量问题无法退款
网友保保_TubsZq6V
已完结
我在2025年10月25下单了小哈换电套餐消费309元,在电池的使用过程中 ,电池质量大大折扣,在我使用四天后想退款,但是无法联系到小哈换电的人工客服,也无法在小程序退款,已换电次数超过一次为由不给予退款
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