哈啰小哈换电拒退未使用电池费用
网友保保_oUGaP3e1
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我现在租他们电池,然后现在需要对退款,我一次没用,是他们系统出的问题。然后显示我换电超过三次,然后他现在说一分钱都退不了。
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然后现在他们人工直接不接电话了
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