未成年充值未退款蛋仔派对推卸责任

网友保保_9DpvpvKV 2025-10-30

处理中

未成年充值退款商家拒绝退款以各种理由与华为游戏充值互相推卸责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 08:01:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 20:38:27

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用户发起投诉

2025-10-30 16:55:34

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投诉信息

蛋仔派对-网易

投诉问题：

未成年人充值客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99839870

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