铸考育成未来教育咨询(湖北)有限公司退费难服务缺失
网友保保_PHlT20XG
已完结
我于2025年10月23日在这个公司报名缴费参加专本连读 于2025年10月30日想要放弃在这个机构参加考试,公司涉嫌话术套路,别的公司收费只要这个公司的一半 目前是拒不退费 不提供教学服务
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
本公司多次跟学生沟通,刚开始讲按照合同扣除50%+50%*30%,后来又协商扣除50%,即5490元,因为学员是分期缴,所以学员需要补费2510元后,单位这边把剩下分期的学费给交齐或者取消分期。学员依旧不同意要求全额退,双方无法达成一致,故就争议的问题,可以按照按合同第12.4条提起仲裁,我方不再接受调解。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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