未成年充值退款未到账问题投诉
网友保保_GTtU0CoN
处理中
未成年玩游戏充值4233元，领过四个月的沟通后网易游戏公司同意退款4009元，第一次在9月底反馈已退费成功，实际查询只有2800元，再次联系网易客服，又在10月份进行了补发告知退够了4009元到支付宝中，我打电话确认支付宝，支付宝告知只退了3980元，联系网易客服，客服告知这是华为退费，她们无法查询只能转达，对此不认可，要求处理
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