秀动购票误导出票且退票扣费过高

网友保保_zpqCP5fK

处理中

我于2025年10月30日13:18分左右通过秀动app购买了提前预定的11月9号南京2025微博大眼音乐节的票,通过预定页面提示弹窗点击进入购买页面出票显示是11月8号的票,退票显示要扣除30%的高额手续费,联系客服一直说是我购票页面显示的是什么出的票就是什么,无法处理我的问题。程序预定是摆设吗?误导消费者,最后让消费者承担不合理的后果?

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像