秀动购票选错日期退款被扣费

网友保保_FCoCn7WC

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我于2025年10月30日在秀动购买微博大眼音乐节,自动跳转日期购买了8号,我需要订购的是9号票,退款需要扣30%手续费,我无法接受,我的诉求是退全款

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选了9号进行购票后,因为售罄,返回后再点购票,自动选成8号。 下单支付之后立即就不能退票,要收取30%退票费。 一般按照规定,演出购票24小时内理应可以免费退票。 这次是平台二开售票,而之前设置的退票时间是针对一开的退票时间。 要二开粉丝按照一开时间,收取退票费30%。 是不顾消费者权益,十分不合理的收费。
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