秀动购票选错日期退款被扣费
网友保保_FCoCn7WC
已完结
我于2025年10月30日在秀动购买微博大眼音乐节，自动跳转日期购买了8号，我需要订购的是9号票，退款需要扣30%手续费，我无法接受，我的诉求是退全款
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消费保投诉平台自动完结
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用户补充投诉
补充内容
选了9号进行购票后，因为售罄，返回后再点购票，自动选成8号。
下单支付之后立即就不能退票，要收取30%退票费。
一般按照规定，演出购票24小时内理应可以免费退票。
这次是*台二开售票，而之前设置的退票时间是针对一开的退票时间。
要二开粉丝按照一开时间，收取退票费30%。
是不顾消费者权益，十分不合理的收费。
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