秀动APP拒退Whynot武汉站门票

网友保保_FGI44VV4

已完结

2026年3月2日,我在秀动app上面购买了whynot双脚离地说唱派对武汉站的普通票。但是在3月3日,我因个人临时有工作上的安排冲突,所以在3月13日无法去到演出现场申请退票。并且我和人工客服沟通,也打过电话后未果,他们坚持不给我退票。让我自己联系主办方,但是*台上面并没有主办方的联系方式,所以我就联系了演出地的负责人,他告诉我我是在*台上面买的票退票需要*台给我退。*台坚持让我自己联系主办方,不帮助我联系,和我沟通一直人机话术沟通,不予给我退款,但是*台上面根本没有主办方的任何联系方式信息。我诉求*台给我退款,*台不给退款完全就是霸王条款。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像