95分APP拒退无鞋撑订单

网友保保_SLYqE0BA 2025-10-30

处理中

我于2025年10月8日在得物app购买了95分里的nike鞋，因尺码不合适发起退货退款，商家收到货，以无鞋撑为由，拒绝退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-30 23:53:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 23:53:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 22:17:30

投诉信息

95分APP

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

309元

投诉编号：

99842024

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