秀动退票手续费不合理要求全额退款

网友保保_SMeCnsR9

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本人于10.30-13:19支付759元票价,发现系统跳错时期后于10.30-13:20提交退款 发现需要退票手续费(票价30%) “根据《电子商务法》第53条,订单未出票属 服务未交付,消费者有权要求全额退款,手续 费无法律依据,《消费者权益保护法》第26 条,经营者不得以格式条款排除消费者权利, 否则条款无效。秀动“不支持全额退换”属于霸王 条款,法律不认可!!!

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