人保健康未通知保单失效及退保争议
网友保保_l7eWLG8h
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我是张琳伟，我在2017年在人保公司投保一份百万护航保险，保险金额每年为1095元，交费期为10年，现已交费5年，在这期间因经济发生变化导致保费中断未交，保单失效，现申请退款。 1）保险公司说我只交3年，后我去银行拉流水后，发给工作人员后，公司承认我已交5年，退保现金价值2千多元， 2）我说你们公司只收保费，不会服务客户，保单失效不通知客户处理， 3）2025年4月，我家先生又帮我投保了一份健康保险，被保人同一人，公司仍然没告知有一份保险失效，只收保费， 4）现在我要保险公司全额退款，1095元乘5年， 这是我所交的保费。
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