抖音团购券无法核销且门店变更

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我于10月16日在抖音袁记云饺(乍浦路店)团购了云吞,订单号1089****0372,昨天我看到团购券里提到袁记因为饺子节,团购券在11.1-11.3以及11.7无法使用,我就在今天10.31特地去该店核销团购券,但是店员告诉我该券不能使用。并且我今天要核销时发现乍浦路门店已经不在他的可使用门店范围内了。首先我当初购买的就是这家店,不存在不能使用情况。商家在没有任何通知的情况下无故变更条件,就是在虚假活动。因此要求按照原来既定的情况核销券,不接受所谓退款。

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