京东外卖食品安全问题致身体不适

网友保保_iBYSc62O

已完结

我于2025年10月30日10点左右下单大米先生珞珈山店的外卖,出现了食品安全问题,侵犯自身安全问题,11点10分左右就餐,12点左右肚子疼痛,开始恶心,12:20左右连续呕吐两次,12:40-50联系同事帮忙顶班,13:00左右就医,医生开了血常规加C反应蛋白,检查完医生说旁边留观,但我回家睡觉了,晚上肚子持续一阵一阵的痛,故没有吃饭,晚上朋友说京东可以理赔,所以交了材料,31号上午京东说需要补材料,31号中午13:30左右去医院找医生补开发票跟缴费清单,补昨天的病历单,但因为30、31号的门诊医生不是同一人,故没有签字,第二次上传材料又通过不了。再有发票和就诊记录和诊断的情况下,还如此难理赔,京东的食品安全保障形同虚设?非要我到单位调监控看我呕吐的视频吗?

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像