淘宝不处理假货赔偿投诉
网友保保_ixq1pGYg
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我于2025年10月29日在本桑制药旗舰店购买本桑制药的红血丝修复乳膏，出现了宣传产品成分与产品成分完全不一致，宣传信息显示本产品为械字号，实际产品为妆字号，且通过全国品牌产品质量信息验证中心官网查询防伪码不存在，根据淘宝天猫的平台规则符合假一赔四，但是淘宝平台客服拒不赔偿。所以我的诉求是，按我支付钱款的4倍赔付给我，我的付款是57.8元，现在应该赔偿我231.2元
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