淘宝商家虚假发货且不补发
网友保保_xozkpoZD
已完结
我于2025年10月26日在淘宝平台JEEP SPIRIT男装旗舰店内购买一条防风裤，10月28日快递已发出，10月30日快递仍在当地未发出，于是我联系了中通快递，单号为78****00986963，快递回复说快递已丢件早已赔付给商家，我问商家，商家说物流没更新以后再补发，我说快递都已经赔付了，为什么不补发，然后商家客服就一直模模糊糊只说尽快，于是我在88VIP客服上联系了专员，结果无人与我沟通，一直到现在也没有补发快递，淘宝客服昨天说24小时以内回复，今天我联系又给我加了24小时，现在要求今天补发，并且给我做出合理解释和赔偿。刚刚我又尝试联系商家，问商家什么时候能补发，商家说没有具体时间，那我可以认为可能一辈子都不发，并且88VIP专员只说催促商家，并没有处理进度，也没有实时跟进。
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