淘宝客服推诿不处理退款
网友保保_IeApDgUw
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我于2025年1月5日在淘宝樊明数码购买一部iPhone14，现在出现了电池问题，我要求客服退款500，客服说退款200，让我发支付宝码然后取消售后，在我操作之后客服就不回信息了，我申请淘宝介入处理，专员说联系到卖家，卖家说退，但依旧不回复我，并且专员说因为我取消了售后她那里操作不了，让我申请平台介入，但是淘宝人工客服说因为申请了客服介入没办法升级平台介入。
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