霸王条例,刚买完的票要退,就要收取700多手续费

网友保保_ecByukK4

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购买刘若英演唱会门票,想买郑州场,给我推的成都场,买错了,买完票10分钟内要退票,就收取百分之30手续费,简直太霸王条款了,要求全额退票

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违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条。演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。我的需求不需要任何赔偿我只求全额退款,预售的东西,还没出票,不影响二次销售,为何不退?为何收取那么高手续费
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是大麦自动跳转到成都场次才造成错误购买
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并且这种还是预售票,凭啥推送错误了还不全额退款,简直太生气
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并且是因为大卖给我提供的信息,跳转的信息是成都场次,才造成的误买
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