乐刷私自扣费且未告知流量费用

网友保保_ghUh6QAX

处理中

我与2025年10月30日下午点4点左右,在乐刷pos机刷卡两次单笔交易分别为10000元和11000元的交易,乐刷直接在我不知情的情况下,从我第一笔交易中直接扣除256元。随后我找客服咨询,说是其中有198的流量费。这个费用我完全不知情, 这已经是第二次投诉乐刷了。第一次他们工作人员就诱*我安装他家机器,说是什么暗藏消费都没有,结果我第一笔刷卡就扣除我99元,这是第二次,我个人完全不知道什么是流量费用,也没有他们工作人员或者客服给我提前通知,完全是强买强卖非法扣除我的个人财产,我就想问这个乐刷*台是无视中华人民共和国的法律吗还是说背后有*,可以这样肆无忌惮的在别人不知情的情况下扣除别人的个人财产。 我希望通过本*台依法处理乐刷*台,依法肃清不法*台。 退还我个人扣除的不明款项。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
乐刷 乐刷客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
198元
投诉编号:
99847003
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!