中通快递延误退回且拒不处理
网友保保_ujuquVqO
我于2025年10月26号上午10点，在成都金牛区，发中通快递号：73****35028398，12公斤重量的快递，然后快递在到达时间是10月28号，因朋友未不在本地，快递我要求退回，到下午五点半，快递网点：厦门市同安区工业集中区快递站，给我拦截了，然后拦截完了物流，一直未有发出，我本人于10月30号和10月31号多方跟中通快递和官网快递沟通，都未处理我快递退回问题，然后我又联系了厦门同安工业集中区中转站，也就是我快递现在得地方，(0592) 327 8556，这是他的电话我多次沟通，到了晚上我的快递还是未曾退回，，从28号到31号3天时间，我的快递一直在这个厦门同安工业集中区中转站，我已经各种打电话联系沟通，还不给我退回我的快递？我的快递费用12公斤花了快一百，快递员给我保驾，退回费用我本人也有出，现在我的快递还是未有人处理？如果在没人管，我只能报警处理了，而且快递点有监控，不退回难道被偷盗？我的快递有贵重物品，而且快递已经在这个快递呆了三天，我自己本人再去厦门处理，来回路费二三千，我不想折腾！！！我的诉求就是：限厦门同安工业集中区快递点赶紧把我的快递退回，如果再不管，我只能继续往邮政上投诉了，下面截图是我的快递停留厦门的时间，还有现在快递网点沟通的电话，和我寄快递的网点发货的截图和快递视频
投诉进度
