拼多多商家超时不发货且无明确答复

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2025年10月7号在韩生食品集合店购买了珍珠米2单单147.06元,商家说预售15天内发货,我到了10月22号刚好15天,商家要给我发说最晚10月25号发货,我要等了几天,然后到了28号我问商家什么时候发货,商家就回复催仓库尽快发货,到了今天11月1号了,还没给我发货!说仓库量大派单,下单的只有18件,我等了那么多天,一直不给我发货。 如果商家存在欺诈行为,如明知无货仍预售、虚假标注发货时间等,消费者可依据《消费者权益保护法》第55条主张三倍赔偿,最低500元。

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