申通快递延误配送且服务态度恶劣
网友保保_fty7YYoS
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我在淘宝买的东西申通快递单号为7733****，物流显示10月31号早8点半左右德辉首府三期176****2725正在配送，后来有一个95089的号（是个男的）在下午两点11给我打电话问我家里是否有人，要配送，我在家等很久快递没来，然后我回拨电话，对方又否认配送，说要把东西放在驿站，我要求配送上门，对方答应了，下午4点35，平台显示德辉首府176****2725正在派送，我等到晚上8点没有送货，之后我打电话给尾号0677的快递员，是一个女的接的电话，说她是德辉首府片区的，当天的件已经送完，我的没收到就是分错地方了，我说我等一天了让她帮我找一下快递在哪里了，我急用，结果她态度非常恶劣，直接说她找不了，让我爱找谁要找谁要，之后没等我说完直接把电话挂了 对于这个行为，我不能接受，快递属于服务行业，把我快递弄的不知道哪去了也不给我一个合理说法，而且态度奇差，直接挂电话不管了，我非常窝火，我要求申通快递处罚上述涉及到的两个快递员，并且马上把快递给我送过来
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