点淘返利红包无法使用且拒绝延期
网友保保_2ACULZNr
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我在点淘*台然后参与了冲单返红包活动，然后实付两千多，然后返出来了1200减150的红包。然后红包的使用时间是一天，然后我在得到红包以后的当天啊，然后参与这个*台呃下面的这个这个直播间购买东西。当时下单的金额是总价是1340，已经符合了使用他这个1200减150的这个红包的这个规则。但是发现无法使用红包，然后我就用我的积分在这个店铺内兑换了120元的这个这个消费券进行了抵扣。第二天我就呃想要在其呃点到*台继续购买东西，因为我这个150的这个红包，但是后来因为凑单订单这个时间没有及时的完成，导致了这个这个红包的一个过期，我就要申请这个红包的延期。昨天晚上有三个客服，就是那个每次和我说的东西不一样，刚开始说是那个呃无法这个延期，呃，后面有客服说是这个红包没有延期入口啊，然后意思就是说呃红包如果是我没有就是购买东西产生退货退款的话，红包无法延期，今天的客服和我说超时后12小时内可以申请延期，但他们给我打电话是11点多，刚好过12个小时，无法给我延期或者返还，我在整个交易过程中属于无错方，红包是我返利红包不属于*台免费发放的红包，申请流程均在第一时间，现在*台说无法返还，也没有合理解释，涉及欺诈消费者，我要求进行解释已经处罚
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