肯德基宅急送擅自取消订单且态度差
网友保保_98lxXNLh
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我是在11月1日22:06在美团外卖上下单了一份夜享美味炸鸡桶和一份全鸡，下单以后餐厅给我打电话说全鸡没货了，我说把这个全鸡取消掉，过了一会我发现商家把我的所有订单取消了，商家并没有实现通知并告知要把我订单所有东西取消，严重侵犯了消费者提前告知的权利，过后给商家打电话，接电话的店员语气和态度非常差，没有解释为什么给我全部取消，直接很理直气壮的说自己再下一单，让我生气的是商家的态度是在太差了，非常豪横作为消费者我觉得没有得到最基本的尊重，我的诉求是商家给我解释清楚取消订单的问题，并让给我打电话的店员给我道歉。
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